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一波刚平,一波又起。徐景刚刚处理完当地势力的捣乱问题,还没来得及松口气,宋倩的一通电话又让他陷入了新的困境。
“徐总,吴中市那边出了点问题。”宋倩的声音中带着一丝焦急,“那边突然冒出好几家山寨店,名字叫那衣家,卖的衣服和鞋子款式和我们几乎一模一样,但价格却比我们低10块20块的。”
徐景一听,眉头紧锁。他深知,这种山寨店的出现不仅会影响有衣佳的品牌形象,还会抢夺他们的市场份额。他立刻决定亲自前往吴中市,一探究竟。
“那我们就去吴中看看,对方有几斤几两。”徐景果断说道。
十多个小时的火车对于徐景来说是一种煎熬,他毫不犹豫地选择了飞机作为交通工具。三个小时后,飞机稳稳地降落在吴中市的机场。
徐景没有先去安排好的酒店休息,而是在分店工作人员的带领下,直奔那衣家。他想亲眼看看这些山寨店到底长什么样,有何不同。
当徐景走到那衣家门口时,他首先注意到的是那招牌上的字体。除了招牌字体非常相似外,那字更是写得非常潦草,乍一看过去很像“有”字。徐景心中不禁暗骂一句:这些家伙还真是用心良苦啊!
走进店里,徐景发现这家店的装修风格与有衣佳的分店几乎一模一样。不过,仔细一看,他发现这家店的装修风格比有衣佳更胜一筹。空间利用率做到了极致,每一处都充分利用了起来。有衣佳的分店普遍都有200平左右,休息区、试衣间占的空间都不少。而这家店只有100来平方,试衣间更少更小,收银台更是只有1个。休息区和座椅就干脆完全没有,取而代之的是每隔几米就有一面镜子,顾客可以随时随地的试穿,当然,贴身衣物除外。
徐景在心中暗自点头,这家店的老板在经营上确实有一套。不过,他很快就发现了这家店的问题所在。宋倩拿着一件长裤走到徐景身边,指着裤子上的线头说:“徐总,你看,虽然款式差不多,但质量明显不行。你看这些线头,面料手感也要差一点。”
徐景接过裤子仔细查看,果然发现质量上存在着明显的差距。他点了点头,示意宋倩继续。宋倩又换了一件外套说:“你再看这件外套,这两个袖子居然还有长短。”说着,她指了指外套的袖子,果然一个长一个短。
接着,宋倩又拿起一件长袖衬衫说:“这件更离谱,双肩居然有高低。”徐景接过衬衫一看,果然如此。这些衣服虽然款式与有衣佳相似,但在细节和质量上却差了很多。
眼见店员已经注意到这边,徐景赶紧拉着宋倩出了门,两人走到附近的一个长椅上坐下。徐景伸出两根手指,认真地对宋倩说:“我们有两种可能的情况要考虑。第一种,他们匆匆开业,确实没来得及把控好质量关,以后可能会逐渐改善。第二种,他们就是故意靠山寨和低价来赚钱,质量自然就要差一些,毕竟成本摆在那里,多一道工序就意味着成本的增加。”
宋倩听后,眉头紧锁,担忧地说:“希望是第一种吧,如果是第二种,他们这么做,影响的可是我们的名声啊。我们好不容易建立起来的品牌形象,不能被他们轻易毁掉。”
徐景摇了摇头接着说:“如果是第二种情况,其实还好办一些,我们只需要通过官方渠道进行澄清,说明我们和这家山寨店没有任何关系,提醒消费者注意辨别真伪即可。但如果是第一种情况,那可就麻烦了。因为这意味着我们的竞争对手已经出现了,他们可以用相同的款式、相同的质量,但更低的价格来与我们竞争。而且他们还不需要出广告费,相当于我们给他们做了宣传,他们的利润还会更高。”
宋倩听后,感到有些无助。她问:“那我们该怎么办?总不能眼睁睁地看着他们抢占我们的市场吧?”
徐景沉思了一会儿,然后说:“我们不能盲目行动,必须先了解清楚这家山寨店的实力和背景。如果他们的实力不强,我们可以考虑通过法律手段来维护我们的权益。但如果他们的实力很强,那我们就需要采取更加灵活的策略了。”
宋倩问:“那我们可以告他们抄袭吗?”
徐景摇了摇头,说:“服装行业不存在抄袭一说。虽然他们的款式和我们的很像,但只要我们无法证明他们是直接复制了我们的设计图或者样品,就很难追究他们的法律责任。而且,即使我们能够证明他们抄袭了我们的设计,也需要花费大量的时间和金钱去打官司,这对我们来说并不划算。”
宋倩又问:“那我们可以打价格战吗?通过降低价格来压垮他们。”
徐景再次摇头,说:“打价格战并不是一个好主意。首先,我们不知道对手的实力和成本结构,盲目打价格战可能会导致我们自身的利润下降甚至亏损。其次,即使我们能够通过价格战击败对手,也会对我们的品牌形象造成负面影响。消费者可能会认为我们的产品质量下降了或者我们的品牌不再高端了。”
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宋倩听后感到有些沮丧,她问:“那我们到底该怎么办啊?”
徐景突然想到统一老坛酸菜牛肉面的广告,对宋倩说:“我们可以打广告,在那些有山寨门店的地区专门播放,内容大概是‘有人模仿我的店,有人模仿我的货,但质量如何,一试便知。’然后我们用我们的衣服、鞋子和他们的进行对比,突出他们的质量低劣。但是,在广告中,对方的品牌logo,也就是商标要打马赛克,避免直接侵权。”
宋倩听后,眼睛一亮,她明白徐景的意图了。她迅速地说:“好的,我现在就去办。”说完就要起身离开。
徐景摆摆手,示意她等等,补充道:“不过,光打广告还不够,我们要双管齐下。吴江市所有有衣佳分店全部搞促销,价格跟他们一样。再在咱们分店门口树广告牌,说明他们是山寨的,教大家如何辨别。”
宋倩点头表示同意,但徐景还没说完,他接着又说:“还有,我们要再搞个有奖问答活动,题目就围绕如何辨别真伪有衣佳,以及我们的产品特色等。这样一来,既可以增加与消费者的互动,也能更好地推广我们的品牌。”
宋倩已经完全理解了徐景的计划,她点头表示明白,然后准备离开。但徐景再次喊道:“等等,还有一件事。”
宋倩停下脚步,疑惑地看着徐景。徐景说:“你去买点他们的衣服,去消协投诉。多找些人,如果不处理,我们就闹。但记得,要合理合法,不要给他们留下把柄。”
宋倩听后,嘴角勾起一丝微笑,她明白徐景的意图了。她点点头说:“好的,我明白了。”
然而,宋倩站在原地,半天没动。徐景看着她,问:“怎么还在这?赶紧去办啊。”
宋倩有些尴尬地笑了笑,说:“我这不是怕徐总还没说完嘛,确实没有要交代的了?那我走了?”
徐景也被她的反应逗笑了,他摆摆手说:“走吧走吧,尽快把事情办好。”
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