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文秀点了点头,说:“大家都要努力,我们酒店刚有点起色,往后的路,肯定艰难。”
“只要酒店效益好,我们会实时的给大家加薪资,从下一个月开始,每人每月工资增加1000元。”
大家热烈鼓掌。
陈小红接着说:“从今天开始,我们兰星酒店开始一系列的改革,从服务流程到员工培训,每一个环节都要优化,只有提供超出顾客期待的服务,才能让我们兰星酒店在竞争中脱颖而出,有望超越苏氏集团旗下的兰城大酒店。”
“叶总,陈总,这样做会不会成本太高?”财务经理担忧地提出疑问。
文秀微笑着回答:“我们要把眼光放远,投资在员工和服务质量上,永远是最好的投资。”
“哦,我明白了。”财务经理若有所思地回答。
大家对文秀的英明策略十分赞同。
“今天会议就到这里,大家分头行动。”文秀说完站起身来,走出会议室。
之后几天,酒店服务质量显着提升,顾客满意度也在不断提高。
兰星酒店的名声开始在兰城传开,越来越多的人开始关注这家正在复兴的酒店。
一切看似都在向好的方向发展。
文秀突然接到小翠打来的电话:“文秀姐,最近也没见你回赵家别野,每天我回到赵家,阿姨和正锋妈总是在念叨你,你抽时间回来看看她们。”
“小翠姝姝,姐忙过这阵子,回去看她们。对了,忘了问你,服装厂怎样?”
电话那头的小翠撇撇嘴,笑了笑说:“文秀姐,服装厂好着呢,咱们的产品供不应求,商贸城的商户基本上都从咱们厂里进货,甚至许多外地客商都来进货。”
“这就好,那我就更有时间把心思重点放在酒店这边。”文秀微微一笑。
“文秀姐,兰星酒店最近都出名了,许多人说兰星酒店好,但也有人破坏酒店的声誉。”
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“哦,竟然有这种事?”
文秀匆匆挂断小翠的电话,又联想到昨晚的威胁电话,心里忐忑不安。
文秀迅速找到酒店保安经理。
她严肃地说:“外面传言说,有人破坏酒店声誉,你们保安部时刻警惕,防止有人暗中在酒店搞破坏。”
保安经理点了点头,“我们也听到外面一些风言风语,时刻保障酒店安全运营。”
夜幕降临,文秀独自一人坐在办公室,眉头紧锁,心中充满了疑惑。
究竟是谁在暗中作祟?他们的目的又是什么?文秀感到了前所未有的压力。
文秀想了想,要不要给苏昊轩打电话,把这件事跟他说一声。
就在这时,她的手机突然响起来,一个未知的号码显示在屏幕上。
文秀犹豫一下,按下接听键。
电话那头传来昨晚上熟悉的声音,声音中带着一丝戏谑:“文秀,游戏才刚刚开始。”
文秀的心跳猛地加速,“你是谁,到底想干嘛?昨晚上威胁我,今天又来戏虐我!”
“哈哈哈……”对方大笑,挂断电话。
文秀瞬间意识到,这场游戏远比她想象的要复杂。
她紧紧握着手机,牙咬住红唇,眼睛红了,为什么有人跟我过不去?
文秀的眼中又闪过一丝坚定的光芒,她的身后有赵家人的支持,还有唐妮姐姐的支持,以及苏昊轩的支持。
她不怕,她下定决心,必须找到真相,保护她的梦想不受威胁。
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