手机浏览器扫描二维码访问
第969章 京华危机（第1页）
“坐吧！”老爷子笑着拍拍身边的沙发。
周安东和简秋坐了下来，老爷子并没有问香江的事情，而是指了指电视。
“我一直在关注大润发，这小姑娘是经理吧。”
简秋点头：“对，是香江人，原来是秋东方总经理的秘书，虽然年纪不大，但很有能力。”
这时就听到唐贝说道：“顾客是我们最大的权威，顾客是商场的主人，顾客决定着我们的生存和发展，顾客是我们的生命线。
一个人从走进营业区域到走出营业区域，不管他购物与否，都是我们的顾客，都要求我们为他们提供满意的服务。
真诚为本，以诚相待，我们工作的本质其实就是为顾客服务。”
杨小姐笑着说道：“曲大爷并不是大润发的顾客，收音机是在另外一家商场购买。一百多块钱的进口收音机，不到半个月就出现了问题。
当曲大爷拿着问题产品去某商场解决问题的时候，商场的态度很恶劣，从拒不承认商品是在本商场售出，再到收取高价维修费用，让曲大爷非常气愤。
后来是曲大爷的女儿，求助到了大润发。据我了解，第一次维修的时候没有配件，第二次是大润发售后联系了商家，买到配件后，免费为曲大爷更换维修……”
“主持人！”唐贝很是歉意的举起手：“抱歉，我打断一下。我们的售后联系到商家，商家了解情况后，亲自派人把配件送到我们手上，没有收取一分钱。”
“这个情况我还真不太了解。”杨小姐说道：“商家也是很负责任的。”
“对！”唐贝说道：“无论是什么商品，不管质量多好，都不可能百分之百不出现问题。所以，出现问题不可怕，可怕的是出了问题不解决问题。
消费者信任，他才会到我们商场购买商品，但是购买的商品出了问题你不解决，甚至是出现了店大欺客的情形，这伤的不只是消费者的心，也伤了信誉的根。”
“确实，因为收音机事件闹得沸沸扬扬，某商场的信誉遭到了很多市民的质疑。”
杨小姐点点头：“不过我要说的是，曲大爷的收音机，并不是在大润发购买，为什么还要为曲大爷维修？
你们没有这个义务，而且还没有配件，是售后多方联系，才联系到商家，拿到配件，为曲大爷免费更换维修好。”
唐贝微微一笑：“市民求助，不管他是不是大润发的顾客，不管是不是曾经在大润发购物，他的求助，就是对大润发的信赖和有所期待……”
掌声瞬间响了起来，杨小姐也鼓起了掌。
“你搞的这个大润发很不错。”老爷子夸赞一声：“永远把顾客的利益放在第一位，企业才能发展好。”
周安东看着电视，通过采访谈话，已经分析出事情的始末。
“这个收音机事件闹得这么大吗？杨小姐都出面采访了。”
老爷子笑呵呵的说道：“动静闹的不小，大大小小的媒体都报道了。”
周安东第一个想到的就是，大润发这次可真捡到便宜了。这口碑一起来，以后的生意挡都挡不住。
“这个某商场是哪家？”
“京华！”老爷子哼了一声：“瞎搞，简直是乱弹琴，好好一个商场，早晚被他们搞垮了。”
“哈！”
周安东忍不住笑出声来，在此时的京城，京华是大润发唯一的对手。
毕竟开业七八年了，有了自己的一批忠实客户。想把这批客户抢过来，可没有那么容易。
璀璨人生
徐沐风是位穷小子，大学毕业，他在省城工作时遭人陷害，欠了一屁股债，美女满世界找他讨债后来，徐沐风邂逅相遇了丰鼎投资管理有限公司的董事长白小乔，白小乔是位大美女再后来，白小乔因病去世，她临终前把所有的财产地下巨大的藏宝也赠送了给徐沐风。原先跟随白小乔的二位特种兵出身的美女保镖也给了徐沐风当保卫，两位保镖对徐沐风形影不离，暗送秋波，暗恋上了他然而后面频频发生了各种怪事，歹徒不断地设计陷害徐沐风，变性女人不断纠缠着他，地下宝藏也无法打开在边疆的原始森林里，徐沐风和吴芳与商场上的犯罪分子野狐进行斗智斗勇，毒蛇鬼猴人妖野人巨蟒凶猛地攻击他俩，徐沐风和吴芳没带任何的食物，被困在恶劣的环境下两个多月，看特种兵出身的吴芳，她为了保护国家的利益，在千米以外的地方，用狙击步枪惊射犯罪分子的一幕...
神豪：开局亿兆资金，我无敌了
迷迷糊糊中，陈风似乎听到了一个声音。叮，滴血绑定成功，超神系统激活。一段精彩的超神人生从此开启。调戏调戏美女，没事开开公司。不知不觉间，陈风已经可以吊打全世界了，...
上古卷轴之天际至高王
上古卷轴之天际至高王简介emspemsp关于上古卷轴之天际至高王新书龙裔入侵已发，还请各位感兴趣的大大赏脸移步哦上古卷轴（终）巨龙从天而降，毁灭重归大地之上。吸血的鬼魅悄声呓语，地底的尖耳妄想往日的辉煌。矮人的智慧重现世上，高贵的神灵无奈哀唱。古老的预言，开启灭亡的序章，现实的意志，落入真实的虚妄。谁在坚持谁的信仰，谁将发觉诡秘的真相？谁会承载崩裂的上苍，是谁终将登临称王？！二十一世纪的宅男魏...
九州龙王
家族被灭，年幼的林荒被恶人追杀，却意外得到了孤儿院一个女孩的相救，与女孩相处的几年是林荒一生最快乐的时光。可是后来，他的行踪被仇人发现，一把火烧了福利院，林荒大难不死，机缘巧合下加入军队，戎马数载终成一代战神。这一次，他回归，一要报恩，二要报仇，却没成想回国的第一天就把当年那女孩的亲妹妹...
主角姜栀商池
简介先婚后爱蓄谋已久暗撩荷尔蒙爆棚旗袍冷艳经纪人（小白兔）VS禁欲闷骚京圈大佬（大灰狼）江祈年是影帝，姜栀是他经纪人。姜栀以为他是她的救赎，殊不知他是她的噩梦。他生日那天，她准备给他一个惊喜，却亲眼看着喜欢了五年的男友和当红女演员纠缠在一起。只是她不曾想，分手的第二天，她火速和京圈人人敬畏的大佬商池领证了。刚结婚时，她以为男人冷漠不近人情只把她当佣人，不然怎么会刚领证就出差？结婚中期，她发现男人无时无刻在散发魅力，宛若孔雀开屏结婚后期，她才明白过来，男人一开始就步步为营，引她入套！！！重点是，男人为了击退情敌。骨节分明的手不耐地扯了扯领带，露出脖颈处若隐若现的印子。他凑到她耳边，深眸紧盯着对面的江祈年，唇角邪魅一勾。宝贝，下次能轻点？姜栀，幼不幼稚？！！不过，看着江祈年气绿了的脸，还挺解恨？各位书友要是觉得蓄意引诱，禁欲老公他又野又撩还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
腹黑世子妃日常
一朝穿越，腹黑狡诈的她竟成身中寒毒的病弱千金，未婚夫唯利是图，将她贬为贱妾，她冷冷一笑，勇退婚，甩渣男，嫁世子，亮瞎了满朝文武的眼。不过，世子，说好的只是合作算计人，你怎么假戏真做了？喂喂，别动手动脚的。世子腹黑一笑你手太凉了，我帮你暖暖脚也凉了，我帮你暖暖。慕容雪愤怒你还不如说我全身都凉，都要暖暖。世子点头好主意！慕容雪满头黑线喂喂喂，手，手往哪儿放呢？...