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我瞥了一眼萧晴,淡淡的说:“萧晴女士和金晨先生,想必我就不用过多介绍了,这二位是海归高材生,其主修专业是服装设计,而且精通财务知识,今天正式入职,萧晴任财务总监,金晨任萧晴助手,大家欢迎一下。”
众人形式般的拍手祝贺,我清了清嗓子,继续说道:“近期我要出趟差,需要一名陪同,要求是英语水平必须过硬,有谁自告奋勇想去的,可以举手。”
除了渣哥以外,所有人都举起了手,我感到有些诧异,便笑了笑说:“你们都这么喜欢出差的吗?”
秦筱澜说:“我是单身,没有顾虑,所以是最佳人选,不过你要到哪里出差?”
“美国纽约,那边联系了一处供应商,必须我亲自去谈。”
张雪瑶听后,若有所思的说:“有把握吗?”
“不去试试怎么知道,这处货源是我在冯老板那里求来的,如果能达成长期的合作,那我们的路也会越走越远。”
我低下头,又看了看会议事项说:“那就秦筱澜陪我去吧。”
秦筱澜听后,讪笑道:“遵命,听从王总的调遣。”
“第二件事是,开拓服装市场,打破消费瓶颈,这里有一份省外市场调研,大家都看一下,然后张雪瑶带领自己的团队,在省外开办两家分店,其经营规模和服装上架数量,不得低于老店的规格。”
张雪瑶点点头说:“明白了。”
她用笔在本子上刷刷的写着。
我又看着渣哥说:“现在有很多旅行社找到咱们,要求洽谈服装代卖的问题,渣哥负责开拓省内的旅游市场,旺季马上到来,你选取一些当下最热衷的潮牌,供应给旅行社,代卖费用要高于其他服装店。”
“好的。”
渣哥也低头写下了待办事项。
我又瞥了一眼张晓颖说:“近期收到很多消费者的投诉,称网店的服务质量太差,而且挂卖的服装,价格高的离谱,这很影响咱们的销售业绩。”
“王总,咱们挂卖的服装,价格不是很高,但有的消费者就是骨头里挑刺,加之其他网店的竞争,才会影响到咱们的销售额。”
张晓颖喃喃地说着,我听出她话中的埋怨成分,便低声呵斥道:“我把线上销售交给你管理,不是听你在这发牢骚的,各行各业都有竞争,你吃了这碗饭,就要给我想出对策,不管消费者如何挑剔,你做为客服主管,不去处理问题,反倒在这里怨恨,你觉得合适吗?”
我的声音虽然不高,但却有很强的震慑力,张晓颖低着头,娇俏的脸颊上挂着一抹凄婉和委屈。
“换句话说,咱们是以质取胜,并非以量取胜,打造一个属于自己的品牌,让广大消费者认可,这才是你应该做的,做为客服代表,接到消费者的投诉,不管对错,你都要心平气和的处理,而不是与他对骂,如果你觉得胜任不了这个工作,那现在就开门走出去吧。”
张晓颖轻声抽噎着,秦筱澜轻声安慰道:“我知道你那边人手不够,今天就帮你把人员配齐,别哭了。”
我长吁一口气,又淡淡的说:“秦仂依然负责采购和后勤保障事宜,仓库日统计和月统计不能有差错,把所有的采购合同都归档分类,每一批进购的商品,都需要我和各部门分管领导签字确认,才可以执行。”
秦仂刚想反驳,见我板着一张臭脸,他便悻悻地说:“行,知道了。”
我拿起桌子上的A4纸,扫视一遍后,又看着萧晴说:“咱们公司今天要招一名人资主管,正好你和金晨也刚刚到这,你们先熟悉一下公司的财务状况,跟张雪瑶对接一下,你没来之前,都是她在管理账务的,然后做一份详细的财务报表给我。”
萧晴抿嘴笑了笑说:“好的,没问题。”
我很满意的点点头,又看着十多名陌生的员工说:“你们刚刚加入进来,以后还有很长的路要走,公司是一个大家庭,需要我们所有人去经营,你们属于第一批入职的骨干,以后我也不会亏待大家,但你们一定要尊章办事,国有国法,章有章归,做任何事情,都要严格按照公司流程进行,切不可胡作非为,也不能徇私枉法,公司分店会越开越多,你们日后都有机会晋升为店长,大家有没有信心突破一下自己,做出个样子来?”
“有。”
众人信心满满的呼喊着,有几名员工还热烈的鼓掌,其神情亢奋,大有一副死磕到底的决心。
我站起身,笑着说:“好,大家都去忙吧,散会,秦筱澜留下。”
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