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“我说难听点,这种事情我真觉得你们酒店有必要进行一些危机公关管理的,就是突击应急管理的,刚才那个服务生小姐就应该是真的!
那女的要说什么的话,你就直接跟她说,您不可以这样子,或者去制止一下什么的,都非常好!”
姜可可早就想吐槽了。
说实话,这种情况下,还不赶紧阻止,连个动作都没有的话。
那真的该死。
一点动作都没有,光是看着姜可可吵!
不是必须阻止,而是你不能连行动都没有!
“如果不能制止的话,那也是没办法的事情,我也知道,因为大家毕竟都是客人嘛,她是一个人的话,她也可能说她自己的想法,我懂我都懂,只是说我这心里面会不舒服也是难免的啊。”
姜可可也是真的挺不好受的,来吃点东西,你还整上价值观了。
说到这之后,那经理真的是非常的愧疚了,她看到看姜可可:“要不今天我们这一单就直接免单了吧,实在是非常抱歉!”
“不行不行,不用不用,我知道你们也不容易的,直接免单的话,那相当于你们一天白干,而且我特别能吃,那就是相当于我那些多吃的,你也不要太介意了,行不行?”
本来,姜可可还挺不好意思的,现在不会了。
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“我就当帮你们清库存了,可能你们损失会损失一点,我感觉我太能吃了,跟你们别的客人都不一样,别的客人好像都不怎么能吃。
我看他们几乎都不吃的,来你们这里是为了谈事情,但是我就不一样了,我是单纯的,只是为了想来你们这里吃东西而已。”
姜可可是单纯觉得挺浪费的说实话。
“我就想要吃回本,我这个想法非常单纯,非常天真,但是我不可否认的就是很多客人几乎都是抱着我这样子的想法进来的,那女的这样说我一个,那你不行动,就相当于是剩下的客人他们都退出去店门外面了。”
“你不说,他们也都几乎知道你们是什么样子的态度的店了,就看你们自己想要怎么做生意,如果你们只是想要做高端客户的生意的话,那真的你们也没有必要说吸引我们这些普通人来消费呀?”
姜可可也觉得很无语,如果这家店经理正常的话。
其实不会出那么多事情。
“你可以直接把价格定的更高一点,你不要说五角钱,直接定五块钱。
五块钱一个人的话,那我想必很多人都不会进来吃,那就是如同那个小姐所说,这个店里面都是那些高端客人。”
姜可可说到这的时候是真的生气了,这家店定价实在不明显,所以才会搞得有些人花了点小钱就觉得自己是上帝。
主要是对着姜可可趾高气昂的算什么??
这实在没话说,姜可可无语。
“只是不知道多些高端客人的话,最后就是他们会造成什么样子的业绩,你能获得多少的东西是吧?”
姜可可也知道这家店唯一的问题,可能就是这家店的责任。
定价够不上真正的高级。
这话一说的话,那经理就是瞬间脸上冒汗了。
那个经理知道姜可可也是一个比较刁钻的客人,只是刚才没看出来,刚才还以为姜可可挺好说话的,现在也是发现了姜可可不好说话了。
她看了看姜可可说道:“刚才那个是个意外,其实我们真的没有那个想法的,但是别的东西我们没办法回复你。”
“我知道呀,你们没有那个想法,但是你们实际上的行为就是这样子的,虽然说你们不那么想,但是你们这么做了,是不是?”
姜可可真的有点咄咄逼人了。
所以那经理都慌了。
听到这儿之后,那经理真的是头上冒汗,看着姜可可,生怕姜可可再说出什么话来。
“没事儿,你不用担心,我就说说的,我也不是真当真儿,我也不会真对你们做什么事儿,你放心吧。”
姜可可看了看她说道:“我要是真对你们做什么,我早就做了,我不可能对你们做什么事情的,我只是想跟你们说,以后遇到这样子情况的时候,你一定要为客户处理!!!
要为客户感到焦虑,不要说别人一过来就说,哎,你怎么这样这样的,你要帮客户说话,你不要帮他们说话,你知不知道?”
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