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“第一次炒人、第一次招人,就弄出这么个事来,我觉得自己有些对不起你对我的信任。”姜竹西秒懂Gavin的意思,当即快速答道。
她不知道Gavin与Duk说了多少,但可以肯定的是没说全部,而且将她回总部的主要目的定位在顾青背调出事的事情上,所以他和Duk应该有些事情无法达成共识。
而她只能选择与Gavin站在一边,Duk对她来说,太高太远,她够不着。
*
“我这么小气的吗?”Gavin哈哈一笑:“管理能力都是经过千百次的事件和事故训练出来的,相信我,任何时候我都会给你最大的支持。”
“你看,我回来这一趟也不亏。”姜竹西笑着点头。
“当然。”Gavin转头看着Duk说道:“我让Janie常回总部走动走动,否则她在总部六七年工作的人脉资源都要浪费了,以后有机会回总部工作,又要重新开始。”
“常回来当然是OK的,但有我和Gavin在总部,你任何时候回来都不用担心。”Duk扭头看向姜竹西,温声说道。
“Thank
you
Duk。”姜竹西颔首。
*
在离开Duk的办公室后,Gavin对姜竹西说道:“总部高层这两年会有人事变化。”
“Duk有再往上升的可能?”姜竹西问道。
“有做业务VP的机会。”Gavin说道:“欧州业务停止增长已经有好几年了,这次中国Office做的结构改革和流程本土化改造,对总部触动也很大。他们希望总部的管理机构、欧州各处的Office,也有针对不同市场的适应性机构调整。”
“全局性市场与地区性市场,应该还是不同的吧?”姜竹西心里有点儿慌,中国Office只是公司全球版图上的一个点,收益赢利能影响总部的利润,这她能理解;资源投入与预算支出,能影响到总部对中国市场的布局,这她也能理解。但仅只是一个几百人的销售型公司,它的组织机构模式,若说会影响到总部全球的机构变化,她真是不敢相信。
而且。。。。。。她感到惶恐。
*
“总部原本有意改变,但一直没有下决心。去年你动了Amanda的根本,她也没让我们流程部好过,提交了一整套中国Office与欧州业务增长曲线给总裁,意思是在部分领域由区域作主的情况下,业绩的增长是很明显的。”
“这也是后来为什么业务总部没有保她、但她依然能坚挺的活下来的原因,是顶上头的大老板保的她;同时也是这次机构改革顺利的原因,业务总部要给她点颜色看看,并没有支持她。”
Gavin压低声音,两人走到办公室的茶水间,一人端了一杯咖啡后,就站在那里,继续聊着:
“你这次做上来的流程本土化再造方向,其实与Amanda最初的做法是吻合的,却会让业务总部失去对外设机构的直接控制权。”
“我自己打自己脸了。。。。。。”姜竹西不禁一声轻呼:“我真是。。。。。。在做本土化流程再造方案的时候,我还有一直和Amanda沟通,完全没想过一直在打自己的脸。”
“也算不上。”Gavin安慰她说道:“解决中国Office的数据汇报问题原本就是总部调你过去的目的,你若不完成它,也就没有后面做整体流程再造的机会。”
“你不过是完成了阶段性任务、又找到了基于外设机构业务增长与管理平衡的方式,用打自己脸的方式去完成,不是更有说服力?”
“原来还可以这样解释。”姜竹西低头轻笑,心里却想着Amanda真是随时随地都在给自己挖坑。以她的道行,不可能看不出来自己的新方案推翻了自己的旧主张。
“这次Duk寄希望于西区新流程实验的成功,以推广到整个欧州地区。”Gavin压低声音说道:“所以他对产品部的行动表示欢迎。因为他争的已经不是流程管理部在外设机构的地位了。”
“他争的是在欧州市场推行新机构方案和新业务流程的机会。。。。。。。。也就是做业务副总裁?”姜竹西也压低声音,小声问道。
“Yes。”Gavin点头。
“所以他支持我们通过西区试点的成功,来实现对外设机构除文化核心、产品基因方面的传承外,所有业务流程的本土化。”姜竹西接着说道。
“也所以,不会同意在试点成功后,将成功点放在产品和市场的独立决策上,他不在意产品部因此压过流程部一头、也不在意总部是否会因此改变对中国市场的投入策略,他要的是得到业务v的机会。”Gavin说道。
“……明白。”姜竹西低下头,想了好一会儿后,又问Gavin:“但是他如果去做了业务VP,你可以升职做流程部总监吧?”
“第一,总部职能功能全部下放到外设机构,总部只承担管理中心、服务中心、资源调配中心的职能,那么总部现有的人员就要大洗牌。”
“第二,总部机构改革的方向,高层人数只会越来越少,那多的人往哪儿去?”
Gavin沉声说道:“全部分流到外设机构去。”
“……我……懂了。”姜竹西直到此刻才算是完全弄懂Gavin的意思。
他希望通过中国Office流程再造的案例,提升流程管理部在全球外设机构的重要性,但并不希望总部的流程管理部只变成一个空壳。
原本这是个可控的事情,但Duk要升职,就必须利用这个案例实现欧州地区各Office职能下沉,那么流程管理总部就势必会成为一个空壳。
所以方案还是那个方案,结局也还是要那个结局,但Gavin和Duk的目的不同,她这个实操人就必须想办法控制过程,以让上面按他们自己的方式来解读试点结论。
可她在听懂了Gavin的意思后,却不知道是该支持他、还是支持Duk了。。。。。。
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