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“那荣哥你打算怎么做,还是要我这边的种草传媒文化有限公司怎么配合你?”
说到这里,夏谷草用手套拿起一个三明治递给了沈帮荣,接着还给了李磊和张旭,最后才拿给自己,又说:
“先吃点东西压压惊吧,这里的三明治应该不错,不少人点了,看样子蛮好吃的。”
沈帮荣三人看见夏谷草这么热情,哪怕心里有话也不好再说出来,先把三明治吃了吧!三人几乎同一时间咬上一口三明治,结果下一秒他们的表情亮了:这什么玩意?怎么那么多人都点了?明显是有问题,那些面包怎么酸味那样重?
不知道在场的是谁先发出呕吐之声,接着沈帮荣三人也开始呕吐,那些三明治真的是不能吃!
看到这情况,夏谷草的脸上露出一丝不容易发现的笑容,他看见眼前三人痛苦的神情,自然也停下手,没有吃下一口三明治。他又是摇了摇手招呼了服务员,也是刚才下单的那位,夏谷草脸色难看地说:
“你们的三明治有问题,我这个没有吃过,他们吃了一口就马上呕吐,你看怎么处理?”
听到夏谷草把问题反映出来,在场其他餐桌有点上三明治的客人也是纷纷表态:
“就是,你们的三明治怎么都变味的?”
“你们的三明治平常可不是这么难吃的,这不是砸招牌吗?”
“老板,你们看这个事情怎么处理?”
面对客人们的兴师问罪,那名服务员也一下子招架不住,这可是自己第一天上班,怎么就摊上这样的大事?哪怕那是一名男性服务员,回答客人们的问题口齿也不利索:
“这,这,你们,你们,等一等,我问一下店长!”
也顾不上安抚客人们不满的情绪,扔下这句话回头就跑向收款机那边,接着一个约摸40岁留着马尾的男人走了过来,诚恳地给客人们道歉,并且说道:
“这也许是我们的后厨没有区别面包的日期,是我们来一杯的责任,这样吧,下单了三明治的客人们,全部免单,并且还附送你们百元优惠卷!”
站在留着马尾头男人身旁的那名男性服务员,听到对方这么说,有点慌张地说:
“店长,这么做的话,我们今天晚上不就是白做吗,哪怕免单也只能限于三明治,我们其它的菜品没有任何问题啊!”
店长没有搭话这名男性服务员,他用眼睛瞪了一下后者,转而又是赔着笑脸面向在场的客人说:
“抱歉,我们的小哥今天是头一天上班,做事比较木讷,希望各位不要介意,也希望各位一如既往地支持我们餐厅。”
说到这里,店长的眼神刚好与夏谷草有了短暂的接触,他好像想起了什么,又补充说:
“是我们的粗心给没有点上三明治的客人,也遭受一次不好的用餐体验,这样吧,没有点上三明治的客人们,也可以获得二十元优惠券,这些优惠券我们会在结账时候派发。”
“今天晚上发生的事情真的非常抱歉!”
店长再次诚恳地道歉后,才走回自己的工作岗位,客人们听到店长这么诚意十足的道歉和赔偿,都没有再围绕三明治的质量问题发表意见,一场看似汹涌的风波被店长巧妙地化解。
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