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第十八章 大客户（第2页）

她在网上敲安娜：“安娜姐，跟您请教个事儿，咱们公司近期有什么负面传闻吗？”

“负面传闻？”

“对，主要是咱们的货品品质方面的。”

“你这么一说还真有，前一阵子，有竞争对手造谣说咱们公司以次充好，进了国内小作坊劣质的货品装到进口的大厂的包装里……不过没人信的，咱们家老客户都知道东西好……”

李如洗若有所思，她有强烈的预感，恐怕缘由就在这里了。

谢过安娜姐，她细细思量了一番，觉得正是自己所想，那位客户必然是听到了某些负面的谣言，认为他们公司的货品存在质量问题，所以才如此冷淡，完全不愿意谈了。

这种情况，一味投其所好打感情牌肯定是不行的。

送礼物，只会让对方觉得他们公司的东西就是不怎么样，只会在旁门左道下功夫。

怎样让对方信任他们的品质才是最重要的。

她思索了一阵子之后，给对方又发了一条长消息。

“林总您好，

我是**公司的销售人员，以后由我负责跟您接洽，实不相瞒，我很希望能与您达成交易，更希望您能成为我司长期贸易伙伴。我们是这个领域内经营多年的老公司了，是***，**，***等几样产品的全国总代，我司的产品在品质上具有相当优势，即使偶有同行刻意抹黑，也未能撼动我司的声名。

对于想要以有竞争力的价格获得优质产品的公司而言，错过我司的产品非常可惜，如果您肯付出一点时间成本，我愿意带您去我司仓库参观一下，也可以给您展示一下我司的海关进口检疫证明，以查验是否数量一致，货真价实。

一个可靠的高品质货源非常重要，如果您能给我一点时间，那么最终得益者绝不是我们而已……”

到了当天晚上，果然收到对方回复：“什么时候去参观方便？”

一般而言，客户并没有很多参观仓库甚至查验的机会，所以李如洗估计对方在自己循循善诱的劝说下，会心动。

她立刻回复：“明天任意时间都可以，看您的安排。”

对方选择明天一大早，一上班就去。

显然，这是对方精明的一个小体现，为了使这边没什么时间准备，能尽量多地看到事实。

李如洗连忙振作起来，首先打电话给安娜，问她有没有仓库管理员的电话，安娜还真有，于是李如洗拿了电话打给那仓管负责人，告诉他明天有客户参观，务必保持仓库干净整洁有条理，不会有什么引起误会的东西。

然后李如洗又连忙去恶补各路资料，力求明天无论别人怎么问也问不倒她，如此才能显得专业和高品质。

做好各种准备之后，第二天一大早，仓库还没开门，李如洗就到了，拿着工卡好说歹说，值班人员才让她进去，她巡视了一圈仓库，觉得没问题，才回到仓库门口去等。

对方也不迟到，八点准时到达，是个四五十岁的男子，眉心上都是竖纹，显然平时没少皱眉头。李如洗迎上去，热情周道又不至于过于谄媚，领着他进去参观。

对方显然对这个仓库和这个“销售小伙子”印象都不错，眉头舒展开来一些。

李如洗的重点是破除谣言，又给他看了几样货物的海关检疫的复印件，尤其指出了数量，在参观仓库的过程中，请他留意了库存数量，后来又给了他一份昨晚她紧急做的简略出货单。

“林总，您看，”她说，“这一批总共是六千件货，现在已经出了三千八百件，您看我们刚才看的出货记录，**公司两千件，**公司一千二百件……这些都是我们的长期客户，在业内都是响当当的，您可以去核实的。”拿出优势客户，自然也是为了说明“看，我们的产品多好，比你牛的公司都一致在用”。

林总果然连连点头。

“待会儿我给您拿些样品，您可以随便拿去哪里检验，”李如洗十分诚恳地说，“您也可以随意开一箱检查，是否和样品一致，以后您从我们这拿了货，回去看到有任何不同，也都可以退，损失由我们承担。”

林总再次点头，仓库里热，没有空调，一点头，汗珠子顺着鼻子抖落下来，掉在地上摔成八瓣。

李如洗早就准备好了矿泉水和湿纸巾，这会儿正好递给他，喝水，擦汗。

这些细节处的小心思从来都不会白花，一点一滴，都会增加对方好感度。

等到林总离开时，已经在和她讨价还价了。最后上车前还对她说：“小伙子真不错，是能做事的人，以后如果想跳槽了，来找我！”